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FAQ |
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| Liefer- und Versandkosten |
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National:
Ihr Versandkostenanteil beträgt € 5,80 je Bestellung. Die Lieferung Ihrer Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb 14 Tagen nach Bestelleingang. Sollte ein Artikel zur Zeit nicht verfügbar sein, werden Sie umgehend benachrichtigt. Erstbesteller erhalten die Sendung gegen Post-Nachnahme, Vorausüberweisung (Rechnung abwarten) oder Kreditkartenabrechnung, Stammkunden bezahlen ihre Rechnung innerhalb 14 Tagen per Überweisung. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unserer Sendung haben Sie, ohne Angabe von Gründen, ein uneingeschränktes und kostenfreies Widerrufs-, Rückgabe- und Umtauschrecht. Voraussetzung ist der einwandfreie und neuwertige Zustand der Ware (Anprobe mit Strümpfen auf Teppichboden). Ab einem Warenwert von Euro 40,00 übersenden wir Ihnen mit der Warensendung einen Retourenschein für die kostenfreie Rücksendung.
International:
Ihr Versandkostenanteil beträgt innerhalb Europas € 12,00 je Bestellung. Die Versandkosten für Sendungen außerhalb Europas zeigt Ihnen unser Shopsystem während des Bestellvorgangs an. Die Lieferung Ihrer Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb 14 Tagen nach Bestelleingang per Post-Nachnahme oder Kreditkartenabrechnung. Sollte ein Artikel zur Zeit nicht verfügbar sein, werden Sie umgehend benachrichtigt. Innerhalb 14 Tagen nach Erhalt unserer Bestätigung haben Sie das Recht die Bestellung zu widerrufen. Weiterhin haben Sie innerhalb 14 Tagen nach Erhalt unserer Sendung, ohne Angabe von Gründen, ein uneingeschränktes Rückgabe- und Umtauschrecht. Voraussetzung ist der einwandfreie und neuwertige Zustand der Ware (Anprobe der Schuhe nur mit Strümpfen und auf Teppichboden). Die Rücksendung der Ware muß gegen freigemachtes Paket erfolgen.
Unsere Angebote gelten so langen der Vorrat reicht. Modell-, Farb- und Preisänderungen bleiben vorbehalten. Erfüllungsort ist der Sitz des Unternehmens: Köln.
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